Jean-Noël Kapferer ha sviluppato il Brand Identity Prism, un modello che permette di analizzare la brand identity attraverso sei dimensioni complementari.

Le sei facce del prisma sono:

• Fisicità (Physique): gli elementi tangibili e riconoscibili del brand, come prodotto, logo, colori e caratteristiche visive;
• Personalità (Personality): il carattere del brand, cioè il modo in cui si esprime e si comporterebbe se fosse una persona;
• Cultura (Culture): i valori, i principi e la cultura che stanno alla base dell’organizzazione;
• Relazione (Relationship): il tipo di rapporto che il brand costruisce con il proprio pubblico;
• Riflesso (Reflection): la rappresentazione del cliente-tipo a cui il brand sembra rivolgersi;
• Immagine di sé (Self-image): il modo in cui il cliente si percepisce utilizzando o scegliendo quel brand.

Il vantaggio del modello è che permette di osservare l’identità oltre la sua componente estetica. Logo, colori e tipografia possono rendere un brand riconoscibile, ma non spiegano da soli che cosa rappresenta, quale relazione vuole costruire e quali associazioni intende generare.

Anche David Aaker ha sviluppato una concezione della brand identity come insieme di associazioni che chi gestisce il brand aspira a creare o mantenere nella mente del pubblico. Pur utilizzando un’impostazione diversa, il principio di fondo è simile: l’identità rappresenta una direzione strategica che l’azienda sceglie deliberatamente di costruire.